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Ⓐ 訂購及追加說明 |
① 訂購一律依照台灣聯合磨料訂購單/報價單為主,凡收到訂購單/報價單後請務必確認表格內資訊, 確認後回傳即成立訂購,不得再隨意更改。(點我詳閱訂購流程) ② 如上述,因為有簽認單據的需要,因此訂購時請務必告知傳真、E-mail或加入官方LINE作溝通, 已加入會員者則提供會員註冊時的名稱以便查詢即可,也請隨時留意更新您的會員資料(前往會員中心), 若收件者與訂購者不同人,那麼也請另行告知收件者資訊。 ③ 台灣聯合磨料一律依照匯款順序出貨/追加,一經收到款項且確認後,才會安排出貨/追加, 請訂購者留意於訂單成立後3日內完成匯款作業;如有現貨,成立訂購後只將貨品保留3日, 若超過3日未匯入帳,則順位給下一位訂購者(如遇六日或國定假日可順延)。 貨到付款則為訂購單/報價單上資訊皆無誤,並已簽認回傳者優先安排出貨/追加。 ④ 若遇訂購量較大或無現貨...等狀況,則需給台灣聯合磨料追加的時間;依產品不同追加期也不同, 請訂購者於訂購前先行詢問庫存狀態及追加期,雙方皆溝通同意追加期後會於訂購單/報價單上標註, 也麻煩訂購者簽認回傳前再次確認,一旦簽認回傳後則依照單據上資訊作業,不得再隨意更改。 ⑤ 追加期一律不含六日及國定假日,台灣聯合磨料基本上不接受個人因素之急件,若訂購者急需, 也請於訂購前先與台灣聯合磨料先進行溝通,在能力範圍內台灣聯合磨料皆願意協助解決。 ⑥ 因內部作業多寡及業務出貨量不一,每家物流截止收件時間也不一,若訂購的商品為現貨狀態, 建議訂購/匯款盡量於每日三點前完成,若當日無法出貨則順延至隔日(不含六日及國定假日), 此部份台灣聯合磨料也會與訂購者保持聯繫與溝通。 |
Ⓑ 商品售後說明 |
① 請注意!台灣聯合磨料是不接受退換貨的喔!還請買家於訂購前做詳細的評估。 因為台灣聯合磨料的商品多為含有化學成分的粉體或液態,一經拆封不小心混合到水或其它雜質, 都會降低或失去它的效果,台灣聯合磨料已盡量提供多種包裝方式符合試用或個人用戶, 讓使用者減低一些負擔,因此還請多多見諒。(例外之狀況請見條例③) ② 如上述,請訂購者收到商品時先別拆封,立即檢查產品名、規格、數量是否正確。 ③ 例外狀況說明: 像是因為台灣聯合磨料的疏失而寄錯規格之商品給您、商品裡有明顯異物...等類似的狀況, 那麼請訂購者/收件者務必於3日內先和台灣聯合磨料聯繫(來信、來電或至留言討論區留言皆可), 請將狀況和當初簽認之訂購單號清楚說明讓台灣聯合磨料瞭解(能附上照片最佳), 經確認為台灣聯合磨料的疏失後,將會通知訂購者/收件者將商品於3~5日內寄回, 台灣聯合磨料將盡快為買家處理。 ④ 收到商品後若是有任何使用上的相關問題,或是想對台灣聯合磨料有更多的建議、反饋, 皆歡迎來信或來電與台灣聯合磨料聯繫,或至留言討論區塊提出討論, 台灣聯合磨料能力範圍內的會盡量為您服務。 |